Politique d’expédition
Délais de préparation
Toutes les commandes sont préparées avec soins et expédition le jour-même pour chaque commande sauf le dimanche et jours fériés.
En période de forte demande, les délais de préparation peuvent être légèrement prolongés. Dans ce cas, nous vous tiendrons informé(e) par e-mail.
Zones de livraison
Les produits MAYJUN sont actuellement livrés en EUROPE.
Méthodes de livraison
Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :
-
La Poste – Colissimo
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Mondial Relay
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont :
Colissimo :
2 à 4 jours ouvrés
Mondial Relay :
3 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période ou la localisation.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du transporteur choisi.
💡 La livraison peut être offerte lors d’offres spéciales ou promotions.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Problème de livraison
Si votre colis est :
-
perdu
-
endommagé
-
ou si vous ne l’avez pas reçu
merci de nous contacter rapidement à l’adresse suivante :
Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
MAYJUN ne pourra être tenue responsable des colis perdus en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
Colis non réclamé
Si un colis est retourné à l’expéditeur parce qu’il n’a pas été récupéré en point relais ou refusé à la livraison, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.